Toutes vos questions,des réponses simples.

Oui, c'est possible à Genève, et c'est récent : depuis le 1er janvier 2025, le canton peut imposer le raccordement à un réseau au moment même où vous changez votre installation de chauffage — pas seulement dans une construction neuve. Deux conditions doivent être réunies ensemble : que le raccordement soit un meilleur usage de l'énergie, et qu'il reste proportionné pour vous. Et il existe une soupape qui concerne la plupart des maisons : en dessous de 50 kW, le raccordement n'est pas imposé.

Deux outils, dans cet ordre. D'abord la carte interactive publiée par le canton en février 2025 : elle vous dit, bâtiment par bâtiment, si vous êtes dans une zone d'influence et à partir de quelle année un raccordement serait possible. Ensuite, la demande auprès des Services industriels : c'est elle, et elle seule, qui répond pour votre adresse. Comptez jusqu'à trente jours de réponse — c'est un délai qui s'ajoute à tous les autres, donc lancez-la tôt.

Ça arrive, et c'est prévu par le règlement : les Services industriels peuvent refuser. L'obligation de se raccorder et le droit d'être raccordé ne sont pas symétriques. Concrètement, si votre bâtiment n'est pas retenu, il vous faut quand même une solution de chauffage — et c'est là que la pompe à chaleur revient dans le jeu. Raison de plus pour poser la question avant de commander quoi que ce soit.

Au canton. À Genève, la demande d'autorisation de construire part directement au département, pas à votre mairie. La commune donne un préavis, et en procédure accélérée le canton peut même s'en passer. Si on vous conseille d'aller déposer à la commune, on vous parle du canton de Vaud ou de Fribourg — la règle genevoise est l'inverse.

L'IDC, c'est l'indice de dépense de chaleur de votre bâtiment : ce qu'il consomme par mètre carré et par an, déclaré chaque année. C'est un dispositif genevois, sans équivalent en Suisse romande. Au-dessus du seuil, le canton peut demander un audit puis des travaux, avec des délais chiffrés — et le règlement range le changement d'énergie de chauffage parmi ces travaux. Le seuil se durcit en 2027, puis en 2031. Un IDC trop haut n'est donc pas une amende : c'est un compte à rebours, et il vaut mieux le prendre en main que le subir.

Pas forcément, et Genève traite ce sujet autrement que les cantons voisins : il ne publie aucune distance en mètres à respecter. Ce qu'il demande, c'est une évaluation du bruit signée par un acousticien. Plus exigeant sur le papier, souvent plus favorable en pratique — parce qu'une machine bien choisie et bien placée passe là où une règle au mètre l'aurait interdite d'office. Et quand ça ne passe vraiment pas, il reste la machine posée à l'intérieur, le capot acoustique, ou la sonde dans le sol.

C'est faux, et cette affirmation circule pourtant sur des sites genevois. Aucune loi d'ici n'impose de remplacer une chaudière qui fonctionne, et le canton ne fixe aucune date d'interdiction du gaz ou du mazout. Ce que dit la loi est autre chose : le jour où vous remplacez votre installation, la nouvelle doit fonctionner en priorité aux énergies renouvelables, et c'est à vous de démontrer que vous ne pouvez pas. Une chaudière fossile neuve reste possible, mais dès 5 kW — donc pour toute maison — elle demande une autorisation du canton.

À Genève, ce n'est pas qu'une option de confort : une machine réversible bascule dans le régime de la climatisation, qui est nettement plus exigeant que celui d'un simple chauffage. Ça se décide au tout début du projet, pas à la signature du devis. Dites-le dès la visite : c'est le genre de détail qui, annoncé trop tard, fait repartir un dossier à zéro.

Nous ne publions aucun montant : le barème change, et les chiffres qui circulent sur d'autres sites se contredisent. Ce qui compte, c'est la règle, et elle est stricte : votre demande doit être ARRIVÉE à l'office cantonal de l'énergie au moins quatorze jours avant le premier coup de pioche. Déposée la veille du chantier, c'est perdu. Deux choses encore : la subvention n'est jamais un droit — elle s'accorde dans la limite du budget, les dossiers étant traités dans l'ordre d'arrivée — et la machine doit être certifiée. Nous montons le dossier avec vous, et c'est gratuit.

L'outil en haut de cette page vous donne votre fourchette en trente secondes, à partir de trois questions : votre surface, l'époque du bâtiment, votre chauffage actuel. C'est une estimation, et elle est honnête : le prix ferme se fixe après une visite gratuite, parce que l'accès, la place disponible et vos radiateurs existants changent le chiffre.

Presque jamais tous, souvent aucun. Un chauffage au sol est parfaitement adapté. Les radiateurs généreux des années 90 et 2000 passent très bien. Ce sont les radiateurs sous-dimensionnés d'un bâtiment ancien qui posent question, et la réponse est alors d'en remplacer deux ou trois, pas toute l'installation. Ça se voit à la visite, en regardant leur taille par rapport aux pièces.

Un seul installateur vous rappelle — pas une liste de vendeurs qui se repassent votre numéro. Vos données ne partent nulle part ailleurs, et vous ne payez rien pour l'estimation ni pour la visite. Nous sommes une plateforme de mise en relation, nous le disons franchement, et c'est aussi pour ça que nous préférons vous dire quand la pompe à chaleur n'est pas la bonne réponse chez vous.