Pompe à chaleur à Carouge :votre prix en 30 secondes.

Un plan en damier, des rues droites, des immeubles de deux à trois niveaux, des cours intérieures : la ville sarde du XVIIIe siècle est encore là, entière. Carouge compte 22'488 habitants sur 2,70 km², en rive gauche de l'Arve, à 382 m. C'est une petite commune très bâtie, et cette forme-là décide de presque tout dans un projet de chauffage.

Dans un tissu pareil, la façade donne sur la rue et la cour est commune. Une pompe à chaleur air-eau se pose dehors ou dedans, encore faut-il un dehors qui existe : ici, l'emplacement de l'unité extérieure n'est pas un détail de fin de chantier, c'est la première contrainte du dossier. À l'autre bout du territoire, le quartier des Acacias (376 m) appartient à la commune de Genève et non à Carouge, alors qu'il en partage le numéro postal 1227 — un secteur industriel et mixte, en pleine transformation, qui ne ressemble en rien au damier sarde.

Le cas courant : un immeuble ancien de trois niveaux, une chaudière au sous-sol, des radiateurs en fonte qui tournent chaud, une cour partagée entre plusieurs propriétaires. Ce qui coince n'est presque jamais la machine, c'est la place, l'accès et le bruit chez le voisin d'en face, à quelques mètres. Ce qui se règle plutôt bien, en revanche, c'est le régime de chauffe : abaisser la température de départ, parfois en ne remplaçant que quelques radiateurs, améliore tout le reste du projet. Et comme les immeubles y sont bas, de deux à trois niveaux, la longueur de conduite entre la machine et la chaufferie reste courte — c'est un des rares avantages que ce bâti offre.

Le réflexe qui fait gagner du temps est donc simple : traiter la question du bruit et du voisinage avant de commander, et pas après la pose. Et si aucun emplacement ne tient, mieux vaut l'entendre tout de suite. Nous préférons le dire que vendre une étude qui ne mènera nulle part : sur du bâti ancien serré, c'est une situation qui arrive, et l'annoncer d'entrée fait gagner un hiver à tout le monde. Reste alors la question du raccordement à un réseau de chaleur, qui se vérifie pour l'adresse exacte et jamais pour une commune entière.

À lire ensuite : le bruit et le voisinage, qui est le vrai sujet ici, le secteur des Acacias pour le quartier voisin côté Ville, et la page de Lancy si votre bien se trouve de l'autre côté de la limite communale.

Ce qui vaut à Carouge, et dans tout le canton

Quatre règles genevoises que la plupart des propriétaires découvrent trop tard. Elles ne dépendent pas de votre commune : elles valent partout ici.

• C'est le canton qui décide, pas votre commune. À Genève, la demande d'autorisation part directement au canton. Votre commune donne un avis, et en procédure accélérée le canton peut même s'en passer. C'est l'inverse de ce qui se fait dans les cantons voisins : n'allez pas déposer votre dossier à la mairie. Ce qu'il faut déposer, et où.
• Le renouvelable est la règle de départ, pas l'exception. Dès que vous remplacez votre chauffage, la loi genevoise demande que la nouvelle installation fonctionne en priorité aux énergies renouvelables — et c'est à vous de démontrer que vous ne pouvez pas, jamais l'inverse. Bonne nouvelle : le règlement dit lui-même que la pompe à chaleur compte comme renouvelable. Sur ce point, vous n'avez rien à prouver.
• Une chaudière à gaz ou à mazout neuve n'est pas interdite — elle est sous autorisation. Dès 5 kW, c'est-à-dire pour absolument toute maison, remplacer un chauffage à combustible fossile demande une autorisation du canton. Personne ne vous l'interdit ; on vous demande de la justifier. Passer du gaz à la pompe à chaleur.
• Si vous voulez aussi rafraîchir l'été, dites-le avant de commander. Une machine réversible ne relève plus de la même procédure à Genève : elle tombe dans le régime de la climatisation, qui est nettement plus exigeant. Ça se décide au début du projet, pas à la signature.

Et la subvention ? Elle se demande avant les travaux — précisément : votre dossier doit être arrivé à l'office cantonal de l'énergie au moins quatorze jours avant le premier coup de pioche. Déposé la veille, c'est trop tard. Et elle n'est jamais un droit : elle s'accorde dans la limite du budget, les dossiers étant traités dans l'ordre d'arrivée. Les conditions et les délais.